Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Jadabola, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu ketentuan di bawah ini, harap hentikan penggunaan platform segera.
Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, beberapa istilah digunakan dengan makna yang spesifik dan konsisten di seluruh teks. Memahami definisi berikut akan membantu kamu memahami hak dan kewajiban sebagai pengguna platform Jadabola dengan lebih baik.
- "Platform" merujuk pada situs web Jadabola yang dapat diakses melalui jadabola.com beserta seluruh layanan, fitur, dan konten yang tersedia di dalamnya.
- "Member" atau "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang telah mendaftarkan diri dan memiliki akun aktif di platform Jadabola.
- "Akun" merujuk pada akun terdaftar milik member yang digunakan untuk mengakses seluruh layanan Jadabola, termasuk permainan, deposit, dan penarikan.
- "Dana" merujuk pada saldo uang nyata yang tersimpan di dalam akun member, termasuk hasil deposit dan kemenangan yang telah dikreditkan.
- "Bonus" merujuk pada kredit promosi yang diberikan Jadabola kepada member dalam kondisi tertentu, yang tunduk pada ketentuan rollover masing-masing promosi.
- "Penarikan" merujuk pada proses transfer dana dari saldo akun member ke rekening bank atau dompet digital yang telah terdaftar dan diverifikasi.
- "Jadabola" atau "Kami" merujuk pada operator platform yang menyediakan layanan taruhan olahraga dan permainan online kepada member.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Jadabola, termasuk namun tidak terbatas pada slot online, taruhan olahraga, live casino, tembak ikan, dan semua permainan lain yang tersedia di platform. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara member dan Jadabola sejak saat pendaftaran akun pertama kali dilakukan.
Jadabola hanya menerima member yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut. Pendaftaran yang dilakukan oleh pihak yang tidak memenuhi syarat dapat dibatalkan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran. Jadabola berhak meminta bukti usia berupa KTP, SIM, atau dokumen identitas resmi lainnya kapan saja selama akun aktif.
- Tidak berasal dari yurisdiksi yang secara hukum melarang akses ke layanan perjudian online. Member bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan platform Jadabola tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah domisili mereka.
- Mendaftarkan informasi yang akurat, lengkap, dan sesuai dengan dokumen identitas resmi. Pendaftaran dengan data palsu atau tidak lengkap merupakan pelanggaran yang dapat berujung pada penutupan akun.
- Tidak pernah memiliki akun Jadabola sebelumnya yang telah ditutup karena pelanggaran. Member yang akunnya pernah dinonaktifkan karena alasan pelanggaran tidak diperbolehkan mendaftar ulang dengan identitas yang sama maupun berbeda.
Satu Akun per Member: Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Jika ditemukan lebih dari satu akun yang terdaftar atas nama individu yang sama atau diduga digunakan oleh orang yang sama, Jadabola berhak membekukan seluruh akun terkait dan menahan saldo di dalamnya hingga proses investigasi selesai.
Proses pendaftaran akun dilakukan secara online melalui halaman registrasi resmi Jadabola. Member wajib memberikan nomor telepon aktif dan alamat email yang valid karena kedua data ini digunakan untuk verifikasi identitas dan komunikasi penting terkait akun. Jadabola tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan komunikasi yang disebabkan oleh informasi kontak yang tidak akurat dari pihak member.
Jadabola menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan terpercaya untuk memudahkan transaksi keuangan member. Semua transaksi deposit dan penarikan diproses melalui sistem enkripsi berlapis untuk memastikan keamanan dana member.
Ketentuan Deposit:
- Deposit minimum yang berlaku adalah Rp 10.000 untuk semua metode pembayaran yang tersedia, termasuk transfer bank lokal dan dompet digital.
- Dana yang didepositkan harus berasal dari rekening atau dompet digital atas nama member sendiri. Jadabola tidak menerima deposit dari pihak ketiga.
- Deposit yang berhasil akan dikreditkan ke saldo akun dalam waktu 1–5 menit setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem.
- Jadabola tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh masalah teknis pada pihak bank atau penyedia dompet digital.
Ketentuan Penarikan:
- Penarikan minimum adalah Rp 50.000. Tidak ada batas maksimum harian yang berlaku secara umum, namun member VIP memiliki limit yang disesuaikan dengan level keanggotaan mereka.
- Rekening tujuan penarikan harus terdaftar atas nama yang sama dengan nama akun Jadabola member. Penarikan ke rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan dalam kondisi apapun.
- Proses verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum permintaan penarikan pertama dapat diproses. Verifikasi ini meliputi unggahan dokumen identitas dan bukti kepemilikan rekening.
- Jadabola berhak menunda penarikan yang memerlukan investigasi lebih lanjut untuk alasan keamanan dan pencegahan penipuan. Member akan diberitahu mengenai alasan penundaan melalui email atau live chat.
- Semua kemenangan yang sah akan dibayarkan penuh tanpa potongan biaya dari pihak Jadabola. Biaya transfer antar bank, jika ada, ditanggung oleh sistem pembayaran masing-masing.
Komitmen Pembayaran Jadabola: Sejak berdiri pada tahun 2018, Jadabola tidak pernah sekalipun gagal membayar kemenangan member yang sah dan telah memenuhi seluruh ketentuan yang berlaku. Rekam jejak ini adalah janji kami kepada setiap member.
Jadabola menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik sebagai bentuk apresiasi kepada member setia dan pendatang baru. Setiap bonus yang diterima tunduk pada ketentuan khusus yang ditetapkan untuk masing-masing promosi tersebut.
- Setiap bonus memiliki syarat turnover (rollover) yang harus dipenuhi sebelum dana dapat ditarik. Persyaratan rollover ini berbeda untuk setiap jenis bonus dan akan dicantumkan secara transparan di halaman promosi terkait.
- Bonus hanya dapat diklaim satu kali per member, per promosi, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dalam ketentuan promosi tersebut.
- Jadabola berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak wajar, termasuk eksploitasi celah sistem, koordinasi antar akun, atau penggunaan metode taruhan yang dirancang untuk meminimalkan risiko secara tidak sah.
- Bonus tidak dapat dipindahtangankan kepada akun lain dan tidak memiliki nilai tunai yang dapat ditukarkan secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
- Jadabola berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi kapan saja. Perubahan tersebut tidak akan berlaku surut terhadap bonus yang sudah diklaim sebelum tanggal perubahan.
- Member yang terdeteksi menyalahgunakan sistem bonus dapat kehilangan hak atas seluruh bonus yang sedang berjalan maupun yang akan datang, termasuk kemungkinan penutupan akun permanen.
Tips Memahami Rollover: Jika kamu menerima bonus sebesar Rp 100.000 dengan syarat rollover 10x, artinya kamu perlu melakukan total taruhan sebesar Rp 1.000.000 sebelum dana bonus tersebut bisa ditarik. Semua persyaratan selalu dicantumkan secara jelas di halaman
Promosi kami.
Seluruh permainan yang tersedia di platform Jadabola dioperasikan menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan diaudit secara independen oleh pihak ketiga yang kredibel. Hal ini memastikan bahwa setiap hasil permainan bersifat acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun — termasuk oleh pihak Jadabola sendiri.
- Semua taruhan yang telah dikonfirmasi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dimodifikasi setelah ditempatkan, kecuali terjadi kesalahan teknis yang terdokumentasi dari pihak sistem.
- Dalam hal terjadi gangguan teknis yang mempengaruhi hasil permainan, Jadabola berhak membatalkan taruhan yang terdampak dan mengembalikan dana ke saldo akun member.
- Taruhan yang ditempatkan menggunakan koneksi internet yang tidak stabil adalah risiko member. Jadabola menyarankan penggunaan koneksi yang stabil untuk menghindari ketidaknyamanan selama sesi bermain.
- Untuk taruhan olahraga, odds yang ditampilkan pada saat taruhan dikonfirmasi adalah odds yang berlaku final. Fluktuasi odds setelah konfirmasi tidak akan mempengaruhi taruhan yang sudah terkunci.
- Jadabola berhak membatalkan taruhan pada pertandingan yang terbukti telah diatur hasilnya (match fixing). Dana taruhan akan dikembalikan penuh ke saldo member dalam kondisi tersebut.
Batas taruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap jenis permainan dan dapat berbeda antara satu kategori permainan dengan yang lain. Informasi mengenai batas taruhan tersedia di halaman masing-masing permainan sebelum member memasang taruhan.
Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara Jadabola dan member. Dari sisi platform, kami menerapkan enkripsi SSL 256-bit pada seluruh transmisi data dan menggunakan sistem deteksi intrusi 24 jam untuk mencegah akses tidak sah. Dari sisi member, ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan:
- Member wajib menjaga kerahasiaan kata sandi akun mereka. Jadabola tidak pernah meminta kata sandi melalui email, live chat, WhatsApp, atau media komunikasi manapun.
- Jika member mencurigai ada akses tidak sah ke akunnya, segera hubungi tim support Jadabola dan ganti kata sandi melalui fitur yang tersedia di platform.
- Jadabola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat member berbagi informasi login dengan pihak lain, atau mengakses akun dari perangkat publik tanpa mengakhiri sesi dengan benar.
- Penggunaan VPN atau proxy saat mengakses platform Jadabola dapat memicu sistem keamanan dan berpotensi menyebabkan penangguhan sementara akun untuk verifikasi.
Terkait privasi, seluruh data pribadi member dikumpulkan, disimpan, dan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi Jadabola yang merupakan dokumen terpisah dan bagian integral dari perjanjian penggunaan layanan ini. Untuk informasi lebih lengkap mengenai bagaimana data kamu dikelola, silakan baca halaman Kebijakan Privasi kami.
Demi menjaga integritas platform dan melindungi kepentingan seluruh member, Jadabola menetapkan sejumlah larangan tegas yang berlaku untuk semua pengguna tanpa terkecuali.
- Penipuan dan Kecurangan: Segala bentuk manipulasi sistem, eksploitasi bug, penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), atau strategi taruhan yang dirancang secara kolektif untuk merugikan platform dilarang keras.
- Pencucian Uang: Menggunakan platform Jadabola untuk keperluan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya adalah tindakan yang dilarang dan dapat dilaporkan kepada otoritas berwenang.
- Akun Ganda: Mendaftarkan atau mengoperasikan lebih dari satu akun, baik dengan identitas yang sama maupun berbeda, untuk mendapatkan keuntungan dari bonus atau menghindari batasan akun.
- Penyalahgunaan Promosi: Mendaftarkan akun palsu atau mengkoordinasikan taruhan antar akun secara sengaja untuk mengeksploitasi sistem bonus Jadabola.
- Perilaku Tidak Pantas: Melecehkan, mengancam, atau berperilaku ofensif terhadap staf atau sesama member Jadabola melalui media komunikasi manapun.
- Penggunaan di Bawah Umur: Mendaftarkan akun atas nama atau untuk digunakan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun adalah pelanggaran serius yang dapat dilaporkan kepada pihak berwajib.
Sanksi Pelanggaran: Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penangguhan sementara atau penutupan akun secara permanen, penyitaan saldo dan bonus yang ada, serta dalam kasus tertentu, pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang.
Jadabola berhak menangguhkan atau menutup akun member kapan saja atas dasar alasan yang sah, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas yang mencurigakan, atau permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
- Penangguhan sementara dapat dilakukan selama proses investigasi berlangsung. Selama masa penangguhan, member tidak dapat melakukan login, taruhan, deposit, maupun penarikan.
- Jika investigasi menyimpulkan bahwa tidak ada pelanggaran yang terjadi, akun akan dipulihkan dan member akan mendapatkan pemberitahuan melalui email terdaftar.
- Dalam kasus penutupan akun yang disebabkan oleh pelanggaran terbukti, Jadabola berhak menyita seluruh saldo yang ada, termasuk dana bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara curang.
- Member yang ingin menutup akun secara sukarela dapat menghubungi tim support. Dana yang tersisa akan diproses untuk penarikan setelah verifikasi identitas final dilakukan.
Jadabola juga mendukung program permainan bertanggung jawab. Member yang merasa mengalami masalah kecanduan dapat mengajukan permintaan penguncian akun mandiri (self-exclusion) melalui tim support. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Jadabola menyediakan platform ini "sebagaimana adanya" dan berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan layanan secara terus-menerus. Namun demikian, ada beberapa batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh setiap member:
- Jadabola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan layanan internet dari pihak penyedia internet member, masalah perangkat keras atau lunak di sisi member, atau faktor eksternal lain di luar kendali platform.
- Jadabola tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan yang dibuat oleh member berdasarkan informasi yang mereka peroleh dari pihak ketiga di luar platform.
- Dalam hal terjadi kegagalan teknis yang menyebabkan taruhan tidak dapat diproses dengan benar, Jadabola akan berupaya menyelesaikan masalah tersebut secara adil berdasarkan rekaman sistem yang tersedia.
- Jadabola tidak memberikan jaminan atas keuntungan finansial dari penggunaan platform. Semua permainan dan taruhan memiliki risiko kerugian yang harus dipahami dan diterima oleh member sebelum berpartisipasi.
Jadabola berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang signifikan akan dikomunikasikan kepada member melalui:
- Notifikasi di dalam platform saat member login berikutnya setelah perubahan berlaku.
- Email pemberitahuan ke alamat email terdaftar member, setidaknya 7 hari sebelum perubahan besar berlaku efektif.
- Pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini.
Kelanjutan penggunaan platform Jadabola setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan member terhadap Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menghentikan penggunaan layanan dan menutup akun sesuai prosedur yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Jadabola beroperasi dan memperoleh lisensinya. Dalam hal terjadi perselisihan antara member dan Jadabola yang tidak dapat diselesaikan melalui mediasi, kedua pihak setuju untuk menyelesaikan sengketa tersebut melalui mekanisme penyelesaian yang ditetapkan oleh otoritas lisensi yang berwenang.
Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan oleh otoritas hukum yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari sisa dokumen, dan ketentuan lainnya tetap berlaku penuh dan mengikat.
Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim support Jadabola melalui live chat 24/7 yang tersedia di dalam platform, atau melalui email di [email protected].
Butuh Bantuan? Tim customer service Jadabola siap menjawab pertanyaanmu seputar Syarat dan Ketentuan ini setiap saat. Hubungi kami melalui live chat di dalam platform atau WhatsApp — respons rata-rata kurang dari 3 menit.